答：

    这个是我们的设计不够人性化。部分客户拿到后，以为灯头不能根据鼻子的厚薄调整，硬塞进鼻腔。因而会有疼痛感。

   这里告诉大家：那2个灯头可以调整位置的。使用时候，根据您的鼻腔和鼻孔、鼻的厚薄，可以轻轻掰，调整到合适您的位置。